قوانین و مقررات فروشگاه سایه گستر سلامت
لطفاً پیش از ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه سایه گستر سلامت، قوانین زیر را مطالعه فرمایید.
۱. شرایط و ضوابط کلی خرید
ثبت سفارش در سامانه شرکت سایه گستر سلامت به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات است. خریدار موظف است اطلاعات هویتی، نظام‌پزشکی یا مجوزهای لازم و آدرس دقیق را وارد نماید.
۲. ضمانت اصالت و استانداردهای پزشکی
سایه گستر سلامت اصالت و انطباق استاندارد ۱۰۰٪ تمامی تجهیزات و ملزومات عرضه‌شده را تضمین می‌کند. کلیه کالاها دارای تاییدیه معتبر و نظارت کیفی هستند.
۳. رویه بازگرداندن و تعویض کالا
با توجه به الزامات بهداشتی و حفظ شرایط استریل کالاهای پزشکی، امکان مرجوعی کالا تنها در صورت باز نشدن پلمب، حفظ سلامت بسته‌بندی اولیه و حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل امکان‌پذیر است.
۴. زمان و شیوه ارسال سفارشات
سفارشات شهر تهران با پیک ویژه و سایر شهرستان‌ها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری ارسال و کد رهگیری مرسوله پیامک می‌گردد.
۵. حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
اطلاعات هویتی و بانکی کاربران با امن‌ترین پروتکل‌های رمزنگاری محافظت شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.